Informazioni sulla spedizione
Spedizione gratuita per un totale dei prodotti di almeno 59 EUR; spedizione standard: 15 EUR.
Questa pagina spiega le destinazioni, i metodi, i costi e i tempi di consegna. Per ogni ordine, le opzioni applicabili e l’importo totale vengono mostrati prima della conferma.
Area di consegna
Le consegne sono disponibili per le destinazioni europee incluse nella zona di spedizione configurata. Per gli indirizzi al di fuori di quest’area non è disponibile alcun metodo di spedizione. Prima di confermare l’ordine, controlla le opzioni proposte per l’indirizzo inserito.
Preparazione e tempi stimati
Il tempo totale comprende la preparazione e il trasporto. La consegna dipende dall’articolo di illuminazione o decorazione selezionato, dalla disponibilità e dall’indirizzo di consegna. Le stime mostrate durante l’acquisto non costituiscono una data garantita.
Metodi e costi
Sono previsti i seguenti metodi di spedizione:
- Spedizione standard: 15 EUR.
- Spedizione gratuita: totale dei prodotti di almeno 59 EUR.
I metodi effettivamente disponibili e gli importi applicabili al singolo ordine sono mostrati prima della conferma. La disponibilità dipende dalla destinazione e dal totale dell’ordine.
Indirizzo e modifiche
Controlla nome, via, numero civico, codice postale, città, paese, e-mail e telefono prima della conferma. In caso di errore, contattaci il prima possibile. Una volta preparato o affidato al trasportatore, l’ordine potrebbe non poter più essere modificato o reindirizzato.
Tracciamento
Quando il servizio include il tracciamento, verrà fornito un riferimento o un link. Può verificarsi un ritardo tra la conferma di spedizione e il primo evento visibile. Alcuni metodi non offrono aggiornamenti dettagliati in tutte le fasi.
Consegne parziali e problemi
Un ordine può essere suddiviso quando gli articoli vengono preparati da sedi diverse. In caso di prodotti mancanti, pacco danneggiato o informazioni di tracciamento che non si aggiornano per un periodo insolitamente lungo, contattare [email protected] indicando il numero d’ordine e, se utile, allegando fotografie.
Dogane, tasse e destinazioni speciali
L’applicabilità di dazi, tasse o altri oneri doganali dipende dalla destinazione, dall’articolo e dalla normativa vigente. Prima della conferma, controlla le eventuali indicazioni e gli importi mostrati nel flusso di acquisto.
Resi
Le spese di spedizione di tutti i resi sono a carico del negozio, compresi il recesso, i prodotti difettosi e le consegne errate; restano invariati i termini di reso applicabili e i diritti previsti dalla legge. Consulta la pagina «Diritto di recesso e resi» per l’indirizzo e la procedura: non inviare la merce automaticamente all’indirizzo riportato sul pacco.